Ves a la documentació

Plataforma

Kixo s’organitza al voltant d’equips, projectes, apps, membres, crèdits i claus d’SDK amb abast limitat. Aquesta pàgina explica el model de cara al client.

Equips i projectes

Un equip representa la teva empresa. Un projecte representa un producte o una unitat de negoci dins d’aquesta empresa. La major part de la feina a Kixo passa dins d’un projecte: dashboards, esdeveniments, dades d’audiència, campanyes, apps i claus de l’SDK.

Rols

RolIdeal per aAccés habitual
OwnerResponsable de l’empresa o de financesConfiguració de l’equip, facturació, membres i projectes
AdminResponsable del projecte o de les operacionsConfiguració del projecte, claus d’SDK, apps, campanyes i membres
MemberProfessional de màrqueting, product manager o analistaDashboards, xat, segments i campanyes
VisualitzadorInteressat amb accés de només lecturaDashboards i analítica
Visualitzador convidatCol·laborador extern (agència, contractista)Només lectura, als projectes concrets als quals ha estat convidat
Editor convidatCol·laborador extern que crea contingutPot crear dashboards i segments als projectes als quals ha estat convidat, però encara no pot gestionar campanyes, push, fluxos de treball, dominis, facturació ni configuració de l’equip

Visualitzador convidat i Editor convidat són per a persones de fora de la teva empresa. A diferència de Members i Viewers, els convidats només veuen només els projectes als quals se’ls ha afegit explícitament — no hi ha cap accés implícit a nivell d’equip — i no compten com a places de facturació. Guest Editor pot crear i editar contingut en aquests projectes, però continua per sota d’un Admin complet: les accions sensibles (campanyes, push, fluxos de treball, dominis, facturació, gestió de membres) es continuen bloquejant al servidor encara que aparegui algun control a la UI.

Facturació

Kixo separa la facturació a nivell d’equip de l’ús a nivell de projecte perquè finances i els responsables operatius de projecte puguin entendre costos diferents.

Facturació de l’equip

La facturació de l’equip inclou el compte de la vostra empresa, el pla, el mètode de pagament, els seients i el saldo de crèdits d’AI. Els crèdits són la unitat de consum de cara al client per a Kixo Chat i altres funcions basades en models.

Facturació del projecte

La facturació del projecte mostra l’ús associat a un producte concret: volum d’esdeveniments de l’SDK, mida de l’audiència, campanyes i excessos específics del projecte quan s’hi apliquen.

Claus d’SDK

Cada projecte té claus d’SDK per a la ingestió d’esdeveniments. El Project ID identifica el projecte, i la clau API de l’SDK autoritza el trànsit dels SDK de client d’aquell projecte.

  • Project ID (kx_proj_...) -- identificador del projecte que fa servir l’SDK
  • SDK API key (kx_key_...) -- credencial d’ingestió amb abast limitat que fan servir les aplicacions web i mòbils

Les claus de l’SDK no permeten obrir quadres de comandament, gestionar la facturació, enviar campanyes ni accedir a la configuració de l’equip. Si cal substituir una clau de l’SDK, posa’t en contacte amb el suport de Kixo; de moment no hi ha rotació de claus en autoservei.

Aplicacions i aprovació

Kixo detecta automàticament les apps a partir del trànsit de l’SDK, com ara un domini web, un identificador de paquet d’iOS o un nom de paquet d’Android. La primera app d’una plataforma es pot acceptar automàticament durant la configuració. Els identificadors d’app que apareguin després els ha de revisar el teu equip abans que Kixo n’accepti el trànsit.

Si apareix una app desconeguda, revisa-la al dashboard. Aprova-la si pertany al teu producte; si sembla spam, frau o un fragment de configuració filtrat, bloqueja-la i informa’n.