Ir para a documentação

Kixo Chat

O Kixo Chat é a principal forma de trabalhar com o seu projeto. Faça uma pergunta, reveja a resposta e aprove qualquer ação antes de o Kixo alterar um dashboard, segmento, campanha ou definição.

O que pode fazer

  • Explicar métricas de produto a partir do seu fluxo real de eventos
  • Criar e melhorar dashboards
  • Criar segmentos para análise e campanhas
  • Redigir campanhas de email e push para revisão
  • Comparar plataformas, coortes e segmentos de audiência
  • Encontrar causas prováveis para quebras, picos e funis interrompidos
  • Sugerir o próximo evento do SDK ou propriedade de utilizador a adicionar

Exemplos de pedidos

Verifica se o meu SDK está ligado corretamente.
Mostra DAU, WAU e MAU dos últimos 30 dias.
Porque é que a ativação caiu esta semana?
Cria um dashboard para o nosso funil de onboarding.
Compara o engagement em iOS, Android e Web.
Cria um segmento de utilizadores que se registaram, mas nunca ativaram.
Redige uma notificação push de reativação para utilizadores de trial inativos.
Qual é a menor alteração a um evento que melhoraria a nossa análise do funil?
Explica qual foi a campanha com melhor desempenho este mês.
Redige um relatório semanal de métricas de produto para a minha equipa.

Como funcionam as ações

A Kixo pode preparar ações como dashboards, segmentos, objetivos e campanhas. As ações destrutivas ou relacionadas com envios exigem uma pré-visualização e a sua confirmação antes de serem executadas.

Nota

A utilização de AI é medida em créditos. Consoante o seu plano, a equipa pode ter créditos diários incluídos, créditos mensais e pacotes de créditos comprados.

Boas perguntas

Os melhores pedidos incluem o objetivo de negócio, o período de análise e a ação pretendida a seguir. Por exemplo: "Encontra a maior quebra no onboarding nos últimos 14 dias e cria um dashboard que eu possa partilhar com a equipa de produto."

Aviso

A Kixo responde com base nos dados do seu projeto. Se o SDK ainda não tiver enviado o evento ou a propriedade certa, o chat deve indicar o que falta em vez de inventar uma métrica.