Campañas

As campañas de Kixo axudan ao teu equipo a chegar aos membros da audiencia por email e notificacións push usando os mesmos eventos, propiedades de usuario e segmentos que analizas no chat.

Fluxo de traballo das campañas

1. Escolle ou describe a audiencia á que queres chegar.
2. Pídelle a Kixo Chat que redacte a mensaxe ou créaa manualmente.
3. Revisa o segmento, a creatividade, a programación e a canle de envío.
4. Aproba a campaña antes de enviala.
5. Mide aperturas, clics, aperturas de push e conversións posteriores.

Email

Usa campañas de email para onboarding, mensaxes do ciclo de vida, educación de produto, anuncios e reactivación. Kixo pode redactar o contido do email a partir dun obxectivo en linguaxe natural, e despois ti podes revisalo e axustalo antes de envialo.

• Segmentos de audiencia a partir de propiedades de usuario e comportamento
• Personalización con atributos do perfil
• Vista previa e aprobación antes do envío
• Seguimento de aperturas, clics e conversións

Notificacións push

As campañas push diríxense a usuarios de web, iOS ou Android unha vez configurados no proxecto o SDK e as credenciais do provedor push.

• Segmentación baseada nos datos de audiencia de Kixo
• Envío programado e activado por eventos
• Seguimento de push recibidas, abertas, descartadas e das accións cando o SDK o admite
• Atribución a campañas e a obxectivos posteriores

Fluxos de traballo

Os fluxos de traballo combinan eventos, esperas, condicións e mensaxes. Comeza cun percorrido simple do ciclo de vida e deixa que Kixo che suxira os eventos ou as propiedades de usuario que faltan antes de automatizar máis.

Fluxo de exemplo:

1. O usuario rexístrase: enviar un email de benvida.
2. Agardar 3 días: se aínda non se activou, enviar un recordatorio.
3. Agardar 7 días: se o usuario segue inactivo, crear unha tarefa de reactivación.