Analítica

A analítica de Kixo converte o fluxo de eventos do SDK en dashboards, segmentos, funís, cohortes e respostas en linguaxe natural. Podes usar directamente as páxinas visuais ou pedirlle a Kixo Chat que os cree e os explique.

Métricas principais

DAU / WAU / MAU — cantos membros da audiencia estiveron activos cada día, semana ou mes.
Sesións — visitas ou aperturas da app agrupadas segundo o tempo de inactividade.
Activación — se os usuarios novos chegan ao momento de valor que defines.
Retención — se os usuarios regresan tras o rexistro, a instalación, a compra ou outro inicio de cohorte.
Ingresos e obxectivos — resultados específicos do produto, como unha compra, o inicio dunha subscrición, un upgrade ou obxectivos personalizados.
Sinais de calidade — erros, crashes, rendemento e patróns de interacción rotos cando o SDK o admite.

Dashboards

Os dashboards reúnen as gráficas que o teu equipo consulta con frecuencia. Pídelle a Kixo que cree un dashboard a partir dun resultado e revisa as gráficas e filtros que propón.

Prompts útiles:

Crea un dashboard executivo semanal de activación e retención.
Mostra o funil de onboarding por plataforma dos últimos 30 días.
Compara os usuarios de proba que se activaron cos que non.

Segmentos

Os segmentos filtran a túa audiencia por comportamento, propiedades de usuario ou plataforma. Pódense usar en dashboards, funís, cohortes e campañas.

Usuarios que se rexistraron nos últimos 7 días pero non se activaron
Usuarios de pago en iOS sen ningunha sesión en 14 días
Usuarios VIP que abriron unha campaña pero non compraron

Funís e cohortes

Os funís mostran a conversión a través de pasos ordenados. As cohortes comparan grupos de usuarios ao longo do tempo. Ambos funcionan mellor cando o SDK usa nomes de eventos e propiedades estables en Web, iOS e Android.

Percorridos, mapas e fluxos

Máis alá das gráficas agregadas, Kixo reconstrúe como se moven realmente as persoas polo teu produto a partir do fluxo do SDK:

Percorridos e fluxos — os camiños que seguen os usuarios entre pantallas e páxinas, para ver onde se bifurcan, entran en bucle ou abandonan.
Mapa da app — un gráfico das túas pantallas e páxinas e das transicións entre elas, construído a partir de eventos de pantalla e vistas de páxina en varias plataformas.

Mapas de calor

Os mapas de calor mostran onde se concentra a atención. En Web, representan a densidade de clics e desprazamento sobre unha captura da páxina; na lapela móbil de mapas de calor móstrase onde tocan os usuarios en cada pantalla, a partir das sesións reproducidas. Os mapas de calor de clics e desprazamento en Web captúranse por defecto (o movemento do rato está desactivado por defecto); consulta a configuración de mapas de calor de Web SDK.

Reprodución de sesións

A reprodución permíteche ver a reconstrución dunha única sesión xunto á súa cronoloxía de eventos: unha reconstrución do DOM con rrweb en Web e unha captura visual de fotogramas en iOS e Android. Os campos sensibles e as zonas enmascaradas explicitamente ocúltanse antes da subida. A reprodución actívase desde os axustes do proxecto e depende do plan do proxecto; as vistas Reprodución e Sesións enlazan entre si para que poidas pasar do rastro de eventos dunha sesión á súa gravación e volver. Consulta cada páxina do SDK (Web, iOS, Android) para ver como activala.