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Plateforme

Kixo s’organise autour des équipes, des projets, des apps, des membres, des crédits et des clés SDK à périmètre limité. Cette page explique le modèle côté client.

Équipes et projets

Une équipe représente votre entreprise. Un projet représente un produit ou une unité d’activité au sein de cette entreprise. Dans Kixo, l’essentiel du travail se fait dans un projet : tableaux de bord, événements, données d’audience, campagnes, apps et clés SDK.

Rôles

RôleIdéal pourAccès type
OwnerResponsable de l’entreprise ou de la financeParamètres de l’équipe, facturation, membres, projets
AdminResponsable de projet ou des opérationsParamètres du projet, clés SDK, apps, campagnes, membres
MemberMarketeur, chef de produit, analysteTableaux de bord, chat, segments, campagnes
LecteurPartie prenante en lecture seuleTableaux de bord et analytique
Visiteur invitéCollaborateur externe (agence, prestataire)Accès en lecture seule, uniquement sur les projets auxquels la personne est invitée
Éditeur invitéCollaborateur externe qui crée du contenuCréer des tableaux de bord et des segments sur les projets auxquels la personne est invitée ; ne peut toujours pas gérer les campagnes, les push, les workflows, les domaines, la facturation ni les paramètres de l’équipe

Visiteur invité et Éditeur invité sont destinés aux personnes extérieures à votre entreprise. Contrairement aux Members et aux Viewers, les invités ne voient que les projets auxquels ils ont été ajoutés explicitement — il n’existe pas d’accès implicite à l’échelle de l’équipe — et ils ne sont pas comptabilisés dans les sièges facturés. Un Guest Editor peut créer et modifier du contenu sur ces projets, mais reste en dessous d’un Admin complet : les actions sensibles (campagnes, push, workflows, domaines, facturation, gestion des membres) restent bloquées côté serveur, même si un contrôle apparaît dans l’UI.

Facturation

Kixo distingue la facturation au niveau de l’équipe de l’usage au niveau du projet, afin que la finance et les responsables de projet puissent raisonner sur des coûts différents.

Facturation de l’équipe

La facturation de l’équipe couvre le compte de votre entreprise, l’offre, le moyen de paiement, les sièges et le portefeuille de crédits AI. Les crédits sont l’unité affichée aux clients pour Kixo Chat et les autres fonctionnalités de Kixo basées sur des modèles.

Facturation du projet

La facturation du projet détaille l’usage lié à un produit précis : volume d’événements SDK, taille de l’audience, campagnes et, le cas échéant, dépassements propres au projet.

Clés SDK

Chaque projet dispose de clés SDK pour l’ingestion des événements. Un Project ID identifie le projet, et la clé API du SDK autorise le trafic des SDK clients pour ce projet.

  • Project ID (kx_proj_...) — identifiant du projet utilisé par le SDK
  • Clé API du SDK (kx_key_...) — identifiant d’ingestion à périmètre limité utilisé par les applications web et mobiles

Les clés SDK ne permettent pas d’ouvrir des tableaux de bord, de gérer la facturation, d’envoyer des campagnes ni d’accéder aux paramètres de l’équipe. Si une clé SDK doit être remplacée, contactez l’assistance Kixo : la rotation des clés en libre-service n’est pas disponible pour le moment.

Apps et approbation

Kixo détecte automatiquement les apps à partir du trafic SDK, par exemple un domaine web, un identifiant de bundle iOS ou un nom de package Android. La première app d’une plateforme peut être acceptée automatiquement lors de la configuration. Les identifiants d’app ajoutés ensuite doivent être vérifiés par votre équipe avant que Kixo n’accepte leur trafic.

Si une app inconnue apparaît, examinez-la dans le tableau de bord. Approuvez-la si elle appartient bien à votre produit ; sinon, bloquez-la et signalez-la si elle ressemble à du spam, à une fraude ou à un extrait de configuration divulgué.