Платформа
Kixo побудовано навколо команд, проєктів, застосунків, учасників, кредитів і обмежених ключів SDK. На цій сторінці пояснено модель, з якою працює клієнт.
Команди та проєкти
команда — це ваша компанія. проєкт — окремий продукт або бізнес-напрям у її межах. Основна робота в Kixo відбувається всередині проєкту: дашборди, події, дані аудиторій, кампанії, застосунки та ключі SDK.
Ролі
| Роль | Найкраще підходить для | Типовий рівень доступу |
|---|---|---|
| Власник | Керівника компанії або відповідального за фінанси | Налаштування команди, білінг, учасники та проєкти |
| Адміністратор | Керівник проєкту або відповідальний за операційну роботу | Налаштування проєкту, ключі SDK, застосунки, кампанії, учасники |
| Учасник | Маркетолог, продакт-менеджер, аналітик | Дашборди, чат, сегменти, кампанії |
| Спостерігач | Зацікавлена особа з доступом лише для перегляду | Дашборди й аналітика |
| Гостьовий переглядач | Зовнішній виконавець (агенція, підрядник) | Лише перегляд у тих проєктах, до яких їх запросили |
| Гостьовий редактор | Зовнішній виконавець, який створює контент | Може створювати дашборди й сегменти в запрошених проєктах, але не може керувати campaigns, pushes, workflows, domains, billing або налаштуваннями команди |
Гостьовий переглядач і Гостьовий редактор призначені для людей поза вашою компанією. На відміну від Members і Viewers, гості бачать лише лише ті проєкти, до яких їх явно додали — жодного автоматичного доступу на рівні команди немає — і не займають платні місця в білінгу. Guest Editor може створювати й редагувати матеріали в цих проєктах, але його права все одно нижчі за повний Admin: чутливі дії (campaigns, pushes, workflows, domains, billing, member management) залишаються заблокованими на сервері, навіть якщо елемент керування видно в UI.
Білінг
Kixo розділяє командний білінг і використання на рівні проєкту, щоб фінансові й операційні витрати можна було розглядати окремо.
Білінг команди
Білінг команди охоплює обліковий запис вашої компанії, тариф, спосіб оплати, місця та гаманець AI-кредитів. Кредити — це одиниця обліку для клієнтських функцій у Kixo Chat та інших задач у Kixo, що працюють на моделях.
Білінг проєкту
Білінг проєкту показує використання, прив’язане до конкретного продукту: обсяг подій SDK, розмір аудиторії, кампанії та перевищення лімітів у межах проєкту, якщо вони є.
Ключі SDK
У кожного проєкту є ключі SDK для приймання подій. Project ID ідентифікує проєкт, а SDK API key авторизує трафік клієнтських SDK для цього проєкту.
- Project ID (
kx_proj_...) — ідентифікатор проєкту, який використовує SDK - SDK API key (
kx_key_...) — обмежений ключ приймання даних для веб- і мобільних застосунків
Ключі SDK не дають змоги відкривати дашборди, керувати білінгом, надсилати кампанії чи отримувати доступ до налаштувань команди. Якщо ключ SDK потрібно замінити, зверніться до служби підтримки Kixo — самостійна ротація ключів для клієнтів наразі недоступна.
Застосунки й погодження
Kixo автоматично виявляє застосунки за трафіком SDK, наприклад вебдомен, ідентифікатор пакета iOS або назву пакета Android. Перший застосунок для платформи може бути автоматично погоджений під час налаштування. Усі наступні ідентифікатори застосунків команда має перевіряти, перш ніж Kixo почне приймати їхній трафік.
Якщо з’явився невідомий застосунок, перевірте його в дашборді. Погодьте його, якщо він належить вашому продукту, або заблокуйте й повідомте про нього, якщо це схоже на спам, шахрайство чи витік фрагмента налаштування.