Kampanje

Kixo kampanje pomažu vašem timu da dopre do članova publike putem emaila i push obaveštenja, koristeći iste događaje, korisnička svojstva i segmente koje analizirate u chatu.

Tok rada kampanje

1. Izaberite ili opišite publiku koju želite da dosegnite.
2. Zatražite od Kixo Chat da pripremi poruku ili je sastavite ručno.
3. Pregledajte segment, sadržaj, raspored i kanal slanja.
4. Odobrite kampanju pre slanja.
5. Merite otvaranja, klikove, otvaranja push poruka i povezane konverzije.

Email

Email kampanje koristite za onboarding, poruke kroz životni ciklus, edukaciju o proizvodu, obaveštenja i reaktivaciju. Kixo može da pripremi tekst emaila na osnovu cilja opisanog običnim jezikom, a vi ga zatim pregledate i prilagodite pre slanja.

• Segmenti publike na osnovu korisničkih svojstava i ponašanja
• Personalizacija pomoću osobina profila
• Pregled i odobrenje pre slanja
• Praćenje otvaranja, klikova i konverzija

Push obaveštenja

Push kampanje ciljaju korisnike na vebu, iOS-u ili Androidu nakon što se za projekat podese SDK i akreditivi push provajdera.

• Segmentirano targetiranje na osnovu Kixo podataka o publici
• Zakazano slanje i slanje na okidač
• Praćenje primljenih, otvorenih i odbačenih push poruka, kao i akcija, tamo gde to SDK podržava
• Atribucija unazad do kampanja i povezanih ciljeva

Tokovi rada

Tokovi rada kombinuju događaje, čekanja, uslove i poruke. Počnite od jednostavne putanje kroz životni ciklus, pa pustite Kixo da predloži događaje ili korisnička svojstva koja nedostaju pre nego što dodatno automatizujete.

Primer toka rada:

1. Korisnik se registruje: pošaljite email dobrodošlice.
2. Sačekajte 3 dana: ako se aktivacija nije desila, pošaljite podsetnik.
3. Sačekajte 7 dana: ako je korisnik i dalje neaktivan, napravite zadatak za reaktivaciju.