Platforma
Kixo je usporiadané podľa tímov, projektov, aplikácií, členov, kreditov a SDK kľúčov s obmedzeným rozsahom. Táto stránka vysvetľuje model z pohľadu zákazníka.
Tímy a projekty
Tím predstavuje vašu firmu. projekt predstavuje jeden produkt alebo biznisovú jednotku v rámci firmy. Väčšina práce v Kixo prebieha v projekte: dashboardy, udalosti, dáta publika, kampane, aplikácie a kľúče SDK.
Roly
| Rola | Najvhodnejšie pre | Bežný prístup |
|---|---|---|
| Vlastník | Vedúceho firmy alebo zodpovedného za financie | Nastavenia tímu, fakturácia, členovia a projekty |
| Admin | Vedúci projektu alebo vlastník prevádzky | Nastavenia projektu, SDK kľúče, aplikácie, kampane, členovia |
| Člen | Marketér, produktový manažér, analytik | Dashboardy, chat, segmenty, kampane |
| Pozorovateľ | Používateľ s prístupom len na čítanie | Dashboardy a analytiku |
| Hosťujúci pozorovateľ | Externý spolupracovník (agentúra, dodávateľ) | Len na čítanie v konkrétnych projektoch, do ktorých boli pozvaní |
| Hosťujúci editor | Externý spolupracovník, ktorý vytvára obsah | Môže vytvárať dashboardy a segmenty na projektoch, na ktoré bol pozvaný; stále však nemôže spravovať kampane, push notifikácie, workflowy, domény, fakturáciu ani nastavenia tímu |
Hosťujúci pozorovateľ a Hosťujúci editor sú určené pre ľudí mimo vašej firmy. Na rozdiel od Members a Viewers hostia vidia len projekty, do ktorých ich výslovne pridáte — neexistuje žiadna tímová záloha — a nepočítajú sa do fakturovaných miest. Guest Editor môže na týchto projektoch vytvárať a upravovať obsah, ale stále nedosahuje úroveň plného Admina: citlivé akcie (kampane, push notifikácie, workflowy, domény, fakturácia, správa členov) zostávajú na serveri blokované, aj keď sa ovládací prvok zobrazí v UI.
Fakturácia
Kixo oddeľuje fakturáciu na úrovni tímu od používania na úrovni projektu, aby finančný tím aj ľudia zodpovední za prevádzku projektu vedeli posudzovať rôzne typy nákladov.
Fakturácia tímu
Fakturácia tímu zahŕňa firemný účet, plán, spôsob platby, počet miest a peňaženku kreditov AI. Kredity sú zákaznícka jednotka pre Kixo Chat a ďalšie úlohy využívajúce modely.
Fakturácia projektu
Fakturácia projektu zobrazuje používanie viazané na konkrétny produkt: objem udalostí zo SDK, veľkosť publika, kampane a prípadné prekročenia limitov špecifické pre daný projekt.
SDK kľúče
Každý projekt má kľúče SDK na ingest udalostí. Project ID identifikuje projekt a SDK API key autorizuje prevádzku klientskych SDK pre daný projekt.
- Project ID (
kx_proj_...) -- identifikátor projektu, ktorý používa SDK - SDK API key (
kx_key_...) -- prihlasovací údaj s obmedzeným rozsahom pre ingest, ktorý používajú webové a mobilné aplikácie
SDK kľúče neumožňujú otvárať dashboardy, spravovať fakturáciu, odosielať kampane ani pristupovať k nastaveniam tímu. Ak potrebujete SDK kľúč nahradiť, kontaktujte podporu Kixo; samoobslužná rotácia kľúčov zatiaľ nie je dostupná.
Aplikácie a schvaľovanie
Kixo automaticky rozpoznáva aplikácie z prevádzky SDK, napríklad webovú doménu, bundle identifier pre iOS alebo package name pre Android. Prvá aplikácia na danej platforme sa môže pri nastavovaní prijať automaticky. Každý ďalší identifikátor aplikácie by mal váš tím skontrolovať skôr, než Kixo prijme jeho prevádzku.
Ak sa objaví neznáma aplikácia, skontrolujte ju v dashboarde. Ak patrí k vášmu produktu, schváľte ju. Ak vyzerá ako spam, podvod alebo uniknutý konfiguračný úryvok, zablokujte ju a nahláste.