Piattaforma
Kixo è organizzato intorno a team, progetti, app, membri, crediti e chiavi SDK con ambito limitato. Questa pagina spiega il modello lato cliente.
Team e progetti
Un team rappresenta la tua azienda. Un progetto rappresenta un prodotto o un'unità di business all'interno di quell'azienda. In Kixo, la maggior parte del lavoro avviene dentro un progetto: dashboard, eventi, dati di pubblico, campagne, app e chiavi SDK.
Ruoli
| Ruolo | Ideale per | Accesso tipico |
|---|---|---|
| Owner | Responsabile aziendale o referente finanziario | Impostazioni del team, fatturazione, membri e progetti |
| Admin | Responsabile di progetto o referente operativo | Impostazioni del progetto, chiavi SDK, app, campagne, membri |
| Member | Marketer, product manager, analista | Dashboard, chat, segmenti, campagne |
| Visualizzatore | Stakeholder in sola lettura | Dashboard e analisi |
| Visualizzatore ospite | Collaboratore esterno (agenzia o consulente) | Accesso in sola lettura, limitato ai progetti specifici a cui è invitato |
| Editor ospite | Collaboratore esterno che crea contenuti | Può creare dashboard e segmenti nei progetti a cui è invitato, ma non può gestire campagne, push, workflow, domini, fatturazione o impostazioni del team |
Visualizzatore ospite e Editor ospite sono pensati per persone esterne alla tua azienda. A differenza di Members e Viewers, gli ospiti vedono solo i progetti a cui sono stati aggiunti esplicitamente — non esiste alcun accesso esteso a tutto il team — e non contano come posti fatturabili. Guest Editor può creare e modificare contenuti in quei progetti, ma resta sotto i permessi di un Admin completo: le azioni sensibili (campagne, push, workflow, domini, fatturazione, gestione dei membri) restano bloccate lato server anche se nella UI compare il relativo controllo.
Fatturazione
Kixo separa la fatturazione a livello di team dall'utilizzo a livello di progetto, così chi segue la finanza e chi gestisce i progetti può ragionare su costi diversi.
Fatturazione del team
La fatturazione del team include l'account aziendale, il piano, il metodo di pagamento, i posti e il portafoglio crediti AI. I crediti sono l'unità usata lato cliente per Kixo Chat e per le altre funzionalità basate su modelli.
Fatturazione del progetto
La fatturazione del progetto mostra l'utilizzo legato a uno specifico prodotto: volume di eventi SDK, dimensione del pubblico, campagne ed eventuali extra del progetto, se previsti.
Chiavi SDK
Ogni progetto ha chiavi SDK dedicate all'ingestione degli eventi. Il Project ID identifica il progetto, mentre la chiave API dell'SDK autorizza il traffico dei client SDK per quel progetto.
- Project ID (
kx_proj_...) -- identificatore del progetto usato dall'SDK - Chiave API SDK (
kx_key_...) -- credenziale di ingestione con ambito limitato usata dalle app web e mobile
Le chiavi SDK non consentono di aprire dashboard, gestire la fatturazione, inviare campagne o accedere alle impostazioni del team. Se una chiave SDK va sostituita, contatta l'assistenza Kixo: al momento la rotazione delle chiavi in self-service non è disponibile.
App e approvazione
Kixo rileva automaticamente le app dal traffico SDK, per esempio un dominio web, un identificatore bundle iOS o un nome pacchetto Android. La prima app per una piattaforma può essere accettata automaticamente durante la configurazione iniziale. Gli identificatori successivi dovrebbero invece essere verificati dal tuo team prima che Kixo ne accetti il traffico.
Se compare un'app sconosciuta, controllala nella dashboard. Approvala se appartiene al tuo prodotto; altrimenti blocca e segnala se sembra spam, una frode o uno snippet di configurazione esposto.