Kampanje

Kixo kampanje pomažu vašem timu da članove publike dosegne e-poštom i push obavijestima, koristeći iste događaje, korisnička svojstva i segmente koje analizirate u chatu.

Tijek kampanje

1. Odaberite ili opišite publiku koju želite dosegnuti.
2. Zatražite od Kixo Chat da sastavi poruku ili je izradite ručno.
3. Pregledajte segment, sadržaj, raspored i kanal slanja.
4. Odobrite kampanju prije slanja.
5. Mjerite otvaranja, klikove, otvaranja push obavijesti i povezane konverzije.

E-pošta

Kampanje e-poštom koristite za onboarding, poruke kroz životni ciklus, edukaciju o proizvodu, najave i reaktivaciju. Kixo može sastaviti tekst poruke na temelju cilja opisanog običnim jezikom, a vi ga zatim prije slanja možete pregledati i doraditi.

• Segmenti publike na temelju korisničkih svojstava i ponašanja
• Personalizacija pomoću atributa profila
• Pregled i odobrenje prije slanja
• Praćenje otvaranja, klikova i konverzija

Push obavijesti

Push kampanje ciljaju korisnike na webu, iOS-u ili Androidu nakon što su za projekt konfigurirani SDK i vjerodajnice pružatelja push usluge.

• Segmentirano ciljanje iz Kixo podataka o publici
• Zakazano slanje i slanje na okidač
• Praćenje primitka, otvaranja, odbacivanja push obavijesti i radnji ondje gdje to SDK podržava
• Atribucija prema kampanjama i povezanim ciljevima nizvodno

Tijekovi rada

Workflows kombiniraju događaje, čekanja, uvjete i poruke. Počnite s jednostavnim putem kroz životni ciklus, a zatim prepustite Kixo da predloži događaje ili korisnička svojstva koja nedostaju prije nego što dodatno automatizirate.

Primjer tijeka rada:

1. Korisnik se registrira: pošalji e-poruku dobrodošlice.
2. Pričekaj 3 dana: ako se korisnik nije aktivirao, pošalji podsjetnik.
3. Pričekaj 7 dana: ako je korisnik i dalje neaktivan, izradi zadatak za reaktivaciju.