Prijeđi na dokumentaciju

Analitika

Kixo analitika pretvara vaš SDK tok događaja u nadzorne ploče, segmente, funnele, kohorte i odgovore na običnom jeziku. Vizualne stranice možete koristiti izravno ili zatražiti od Kixo Chat da ih izradi i objasni.

Osnovne metrike

  • DAU / WAU / MAU — koliko je članova publike bilo aktivno dnevno, tjedno ili mjesečno.
  • Sesije — posjeti ili otvaranja aplikacije grupirani prema isteku neaktivnosti.
  • Aktivacija — dosežu li novi korisnici trenutak vrijednosti koji ste definirali.
  • Retencija — vraćaju li se korisnici nakon registracije, instalacije, kupnje ili nekog drugog početka kohorte.
  • Prihod i ciljevi — ishodi specifični za proizvod, poput kupnje, pokretanja pretplate, nadogradnje ili prilagođenih ciljeva.
  • Signali kvalitete — pogreške, rušenja, performanse i obrasci neispravne interakcije ondje gdje to SDK podržava.

Nadzorne ploče

Nadzorne ploče okupljaju grafikone kojima se vaš tim često vraća. Zatražite od Kixo da izradi nadzornu ploču iz nekog ishoda, a zatim pregledajte grafikone i filtre koje predloži.

Korisni upiti:

  • Izradi tjednu nadzornu ploču za vodstvo s aktivacijom i retencijom.
  • Prikaži onboarding funnel po platformi za posljednjih 30 dana.
  • Usporedi trial korisnike koji su se aktivirali s onima koji nisu.

Segmenti

Segmenti filtriraju publiku prema ponašanju, korisničkim svojstvima ili platformi. Mogu se koristiti u nadzornim pločama, funnelima, kohortama i kampanjama.

  • Korisnici koji su se registrirali u posljednjih 7 dana, ali se nisu aktivirali
  • Plaćeni korisnici na iOS-u bez sesije u posljednjih 14 dana
  • VIP korisnici koji su otvorili kampanju, ali nisu kupili

Funneli i kohorte

Funneli prikazuju konverziju kroz zadani niz koraka. Kohorte uspoređuju skupine korisnika kroz vrijeme. Oboje najbolje radi kada SDK koristi stabilne nazive događaja i svojstva na Webu, iOS-u i Androidu.

Putanje, mape i tokovi

Osim agregiranih grafikona, Kixo iz SDK toka rekonstruira kako se ljudi stvarno kreću kroz vaš proizvod:

  • Putanje i tokovi — putanje kojima se korisnici kreću između zaslona i stranica, tako da možete vidjeti gdje se granaju, vrte u krug ili odustaju.
  • Mapa aplikacije — graf vaših zaslona i stranica te prijelaza među njima, sastavljen iz događaja pregleda zaslona i stranica na svim platformama.

Toplinske karte

Toplinske karte pokazuju gdje se zadržava pažnja. Web toplinske karte prikazuju gustoću klikova i pomicanja preko snimke stranice, a kartica mobilnih toplinskih karata pokazuje gdje korisnici dodiruju pojedini zaslon, na temelju reproduciranih sesija. Web toplinske karte klikova i pomicanja bilježe se prema zadanim postavkama, dok je praćenje pomicanja miša prema zadanim postavkama isključeno — pogledajte postavke toplinskih karata u Web SDK.

Snimka sesije

Replay vam omogućuje da gledate rekonstrukciju jedne sesije uz njezinu vremensku crtu događaja — rrweb rekonstrukciju DOM-a na Webu i vizualno snimanje zaslona na iOS-u i Androidu. Osjetljivi unosi i izričito maskirana područja uklanjaju se prije slanja. Replay se uključuje u postavkama projekta i ovisi o projektnom paketu; prikazi Replay i Sesije međusobno su povezani pa možete prijeći sa slijeda događaja neke sesije na njezinu snimku i natrag. Pogledajte stranice za pojedini SDK (Web, iOS, Android) za upute kako ga uključiti.