Kampanjat

Kixo-kampanjoilla tiimisi tavoittaa kohderyhmänsä jäsenet sähköpostilla ja push-ilmoituksilla käyttäen samoja tapahtumia, käyttäjäominaisuuksia ja segmenttejä, joita analysoit chatissa.

Kampanjan työnkulku

1. Valitse tai kuvaa kohderyhmä, jonka haluat tavoittaa.
2. Pyydä Kixo Chatia laatimaan viestiluonnos tai tee viesti itse.
3. Tarkista segmentti, sisältö, aikataulu ja lähetyskanava.
4. Hyväksy kampanja ennen sen lähetystä.
5. Mittaa avaukset, klikkaukset, push-avaukset ja niitä seuraavat konversiot.

Sähköposti

Käytä sähköpostikampanjoita onboardingiin, elinkaariviestintään, tuotteen käytön opastukseen, tiedotteisiin ja uudelleenaktivointiin. Kixo voi laatia sähköpostiluonnoksen selkokielisen tavoitteen perusteella, minkä jälkeen voit tarkistaa ja muokata sitä ennen lähetystä.

• Kohderyhmäsegmentit käyttäjäominaisuuksien ja käyttäytymisen perusteella
• Personointi profiiliominaisuuksilla
• Esikatselu ja hyväksyntä ennen lähetystä
• Avaus-, klikkaus- ja konversioseuranta

Push-ilmoitukset

Push-kampanjat kohdistetaan web-, iOS- tai Android-käyttäjille, kun projektille on määritetty SDK ja push-palvelun tunnistetiedot.

• Segmentoitu kohdistus Kixo-yleisödatan perusteella
• Ajastettu ja käynnistetty lähetys
• Push-ilmoitusten vastaanoton, avausten, ohitusten ja toimintojen seuranta siltä osin kuin SDK tukee sitä
• Attribuutio takaisin kampanjoihin ja niitä seuraaviin tavoitteisiin

Työnkulut

Työnkulut yhdistävät tapahtumat, odotusajat, ehdot ja viestit. Aloita yksinkertaisesta elinkaaripolusta ja anna Kixon ehdottaa puuttuvia tapahtumia tai käyttäjäominaisuuksia, ennen kuin automatisoit lisää.

Esimerkkityönkulku:

1. Kun käyttäjä rekisteröityy, lähetä tervetulosähköposti.
2. Odota 3 päivää. Jos aktivointia ei ole tapahtunut, lähetä muistutus.
3. Odota 7 päivää. Jos käyttäjä on edelleen passiivinen, luo uudelleenaktivointitehtävä.