Campañas

Las campañas de Kixo ayudan a tu equipo a llegar a los miembros de la audiencia por email y notificaciones push usando los mismos eventos, propiedades de usuario y segmentos que analizas en el chat.

Flujo de trabajo de campañas

1. Elige o describe la audiencia a la que quieres llegar.
2. Pide a Kixo Chat que redacte el mensaje o créalo manualmente.
3. Revisa el segmento, la creatividad, la programación y el canal de envío.
4. Aprueba la campaña antes de enviarla.
5. Mide aperturas, clics, aperturas de push y conversiones posteriores.

Email

Usa campañas de email para onboarding, mensajes de ciclo de vida, educación sobre el producto, anuncios y reactivación. Kixo puede redactar el contenido del email a partir de un objetivo en lenguaje natural, y luego tú puedes revisarlo y ajustarlo antes de enviarlo.

• Segmentos de audiencia basados en propiedades de usuario y comportamiento
• Personalización con atributos del perfil
• Vista previa y aprobación antes del envío
• Seguimiento de aperturas, clics y conversiones

Notificaciones push

Las campañas push se dirigen a usuarios de web, iOS o Android una vez que el SDK y las credenciales del proveedor de push están configurados en el proyecto.

• Segmentación basada en los datos de audiencia de Kixo
• Envío programado y activado por eventos
• Seguimiento de push recibidos, abiertos, descartados y de acciones cuando el SDK lo admite
• Atribución a campañas y a objetivos posteriores

Automatizaciones

Las automatizaciones combinan eventos, esperas, condiciones y mensajes. Empieza con un recorrido sencillo del ciclo de vida y deja que Kixo te sugiera los eventos o propiedades de usuario que faltan antes de automatizar más.

Ejemplo de flujo de trabajo:

1. Cuando un usuario se registre, envíale un correo de bienvenida.
2. Espera 3 días: si no se ha activado, envía un recordatorio.
3. Espera 7 días: si el usuario sigue inactivo, crea una tarea de reactivación.