Πλατφόρμα
Το Kixo οργανώνεται γύρω από ομάδες, projects, εφαρμογές, μέλη, credits και κλειδιά SDK περιορισμένου πεδίου. Αυτή η σελίδα εξηγεί το μοντέλο όπως το βλέπει ο πελάτης.
Ομάδες και έργα
Ένα ομάδα αντιπροσωπεύει την εταιρεία σας. Ένα project αντιπροσωπεύει ένα προϊόν ή μια επιχειρησιακή μονάδα μέσα σε αυτή την εταιρεία. Το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας στο Kixo γίνεται μέσα σε ένα project: dashboards, συμβάντα, δεδομένα κοινού, καμπάνιες, εφαρμογές και κλειδιά SDK.
Ρόλοι
| Ρόλος | Κατάλληλο για | Συνήθης πρόσβαση |
|---|---|---|
| Ιδιοκτήτης | Επικεφαλής εταιρείας ή υπεύθυνος οικονομικών | Ρυθμίσεις ομάδας, χρέωση, μέλη, έργα |
| Διαχειριστής | Επικεφαλής project ή υπεύθυνος λειτουργιών | Ρυθμίσεις project, SDK keys, εφαρμογές, campaigns, μέλη |
| Μέλος | Marketer, διαχειριστής προϊόντος, αναλυτής | Πίνακες ελέγχου, συνομιλία, τμήματα, καμπάνιες |
| Αναγνώστης | Ενδιαφερόμενος με πρόσβαση μόνο για ανάγνωση | Dashboards και analytics |
| Επισκέπτης θεατής | Εξωτερικός συνεργάτης (agency, contractor) | Μόνο για ανάγνωση, στα συγκεκριμένα projects στα οποία έχει προσκληθεί |
| Επισκέπτης επεξεργαστής | Εξωτερικός συνεργάτης που δημιουργεί περιεχόμενο | Δημιουργεί dashboards και segments στα projects όπου έχει προσκληθεί· εξακολουθεί να μην μπορεί να διαχειρίζεται campaigns, pushes, workflows, domains, billing ή ρυθμίσεις ομάδας |
Τα Επισκέπτης θεατής και Επισκέπτης επεξεργαστής προορίζονται για άτομα εκτός της εταιρείας σας. Σε αντίθεση με τα Members και τα Viewers, οι guests βλέπουν μόνο τα projects στα οποία έχουν προστεθεί ρητά — δεν υπάρχει εναλλακτική πρόσβαση σε επίπεδο ομάδας — και δεν υπολογίζονται στις χρεώσιμες θέσεις σας. Ο Guest Editor μπορεί να δημιουργεί και να επεξεργάζεται περιεχόμενο σε αυτά τα projects, αλλά παραμένει κάτω από τα δικαιώματα ενός πλήρους Admin: ευαίσθητες ενέργειες (campaigns, pushes, workflows, domains, billing, member management) παραμένουν αποκλεισμένες από τον διακομιστή, ακόμη κι αν εμφανίζεται σχετικό στοιχείο ελέγχου στο UI.
Χρέωση
Το Kixo διαχωρίζει τη χρέωση σε επίπεδο ομάδας από τη χρήση σε επίπεδο project, ώστε οι οικονομικές ομάδες και οι υπεύθυνοι των projects να μπορούν να αξιολογούν διαφορετικά κόστη.
Χρέωση ομάδας
Η χρέωση της ομάδας καλύπτει τον εταιρικό λογαριασμό, το πρόγραμμα, τη μέθοδο πληρωμής, τις θέσεις και το πορτοφόλι πιστώσεων AI. Τα credits είναι η μονάδα που εμφανίζεται στους πελάτες για το Kixo Chat και για άλλες εργασίες που βασίζονται σε μοντέλα.
Χρέωση project
Η χρέωση project δείχνει τη χρήση που συνδέεται με συγκεκριμένο προϊόν: όγκο συμβάντων SDK, μέγεθος κοινού, campaigns και υπερβάσεις που αφορούν το συγκεκριμένο project, όπου ισχύουν.
Κλειδιά SDK
Κάθε project έχει SDK keys για την εισαγωγή συμβάντων. Ένα Project ID αναγνωρίζει το project και το SDK API key εξουσιοδοτεί την κίνηση των SDK πελάτη για αυτό το project.
- Project ID (
kx_proj_...) — αναγνωριστικό project που χρησιμοποιείται από το SDK - SDK API key (
kx_key_...) — διαπιστευτήριο εισαγωγής δεδομένων περιορισμένου πεδίου για εφαρμογές web και κινητών
Τα κλειδιά SDK δεν μπορούν να ανοίγουν πίνακες ελέγχου, να διαχειρίζονται τη χρέωση, να στέλνουν καμπάνιες ή να έχουν πρόσβαση στις ρυθμίσεις της ομάδας. Αν πρέπει να αντικατασταθεί ένα κλειδί SDK, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Kixo· προς το παρόν οι πελάτες δεν μπορούν να κάνουν μόνοι τους εναλλαγή κλειδιών.
Εφαρμογές και έγκριση
Το Kixo εντοπίζει αυτόματα εφαρμογές από την κίνηση του SDK, όπως domain web, αναγνωριστικό δέσμης iOS ή όνομα πακέτου Android. Η πρώτη εφαρμογή για μια πλατφόρμα μπορεί να γίνει δεκτή αυτόματα κατά τη ρύθμιση. Τα επόμενα αναγνωριστικά εφαρμογών πρέπει να ελέγχονται από την ομάδα σας πριν το Kixo δεχτεί την κίνησή τους.
Αν εμφανιστεί άγνωστη εφαρμογή, ελέγξτε τη στο dashboard. Εγκρίνετέ τη αν ανήκει στο προϊόν σας ή αποκλείστε τη και αναφέρετέ τη αν μοιάζει με spam, απάτη ή διαρροή αποσπάσματος ρύθμισης.