Καμπάνιες

Οι καμπάνιες του Kixo βοηθούν την ομάδα σας να προσεγγίζει μέλη του κοινού μέσω email και push notifications, χρησιμοποιώντας τα ίδια events, user properties και segments που αναλύετε στη συνομιλία.

Ροή εργασίας καμπάνιας

1. Επιλέξτε ή περιγράψτε το κοινό που θέλετε να προσεγγίσετε.
2. Ζητήστε από το Kixo Chat να συντάξει το μήνυμα ή δημιουργήστε το χειροκίνητα.
3. Ελέγξτε το segment, το δημιουργικό, το πρόγραμμα και το κανάλι αποστολής.
4. Εγκρίνετε την καμπάνια πριν σταλεί.
5. Μετρήστε ανοίγματα, κλικ, ανοίγματα push και μετατροπές που ακολουθούν.

Email

Χρησιμοποιήστε καμπάνιες email για onboarding, μηνύματα κύκλου ζωής, εκπαίδευση προϊόντος, ανακοινώσεις και επανενεργοποίηση. Το Kixo μπορεί να συντάξει το κείμενο του email από έναν στόχο σε απλή γλώσσα και έπειτα μπορείτε να το ελέγξετε και να το προσαρμόσετε πριν από την αποστολή.

• Τμήματα κοινού από ιδιότητες χρήστη και συμπεριφορά
• Εξατομίκευση με χαρακτηριστικά προφίλ
• Προεπισκόπηση και έγκριση πριν από την αποστολή
• Παρακολούθηση ανοιγμάτων, κλικ και μετατροπών

Ειδοποιήσεις push

Οι push καμπάνιες στοχεύουν χρήστες σε web, iOS ή Android, αφού ρυθμιστούν στο project το SDK και τα διαπιστευτήρια του παρόχου push.

• Στοχευμένη αποστολή με βάση τα δεδομένα κοινού του Kixo
• Προγραμματισμένη και ενεργοποιούμενη αποστολή
• Παρακολούθηση λήψης, ανοίγματος, απόρριψης και ενεργειών push, όπου το υποστηρίζει το SDK
• Απόδοση πίσω στις καμπάνιες και στους στόχους που ακολουθούν

Ροές εργασίας

Οι ροές εργασίας συνδυάζουν συμβάντα, αναμονές, συνθήκες και μηνύματα. Ξεκινήστε με μια απλή διαδρομή κύκλου ζωής και, πριν επεκτείνετε τον αυτοματισμό, αφήστε το Kixo να προτείνει συμβάντα ή ιδιότητες χρήστη που λείπουν.

Παράδειγμα ροής εργασίας:

1. Ο χρήστης κάνει εγγραφή: στείλτε email καλωσορίσματος.
2. Περιμένετε 3 ημέρες: αν δεν έχει ενεργοποιηθεί, στείλτε υπενθύμιση.
3. Περιμένετε 7 ημέρες: αν ο χρήστης παραμένει ανενεργός, δημιουργήστε εργασία επανενεργοποίησης.