Základní pojmy

Když pochopíte, jak Kixo organizuje data, využijete platformu naplno. Tohle jsou její základní stavební prvky.

Týmy

Tým je v Kixo nejvyšší úroveň. Představuje vaši organizaci a zahrnuje všechny projekty, členy i nastavení fakturace. V každém týmu může být více členů s různými rolemi: Owner, Admin, Member nebo Viewer, a pro externí spolupracovníky také Guest Viewer a Guest Editor s přístupem omezeným na konkrétní projekty.

Projekty

Projekt odpovídá jednomu produktu nebo aplikaci. Každý projekt má vlastní Project ID, API klíče, dashboardy a nastavení kampaní. V jednom týmu můžete mít více projektů — například jeden pro webovou aplikaci a druhý pro mobilní.

Aplikace

Aplikace jsou webové domény, iOS bundle identifikátory a názvy balíčků pro Android, ze kterých jde provoz SDK do projektu. Kixo při nastavení umí první aplikaci na platformě rozpoznat automaticky. Každý další identifikátor aplikace by ale měl váš tým před přijetím jeho provozu zkontrolovat, aby vám data neznečistily uniklé úryvky SDK nebo nečekané domény.

Události

Událost je jednotlivá akce uživatele nebo systémová událost. Kixo automaticky sleduje řadu událostí už po nasazení (zobrazení stránek, klepnutí, relace, hloubku posunu, chyby a další). Vlastní události můžete posílat přes Kixo.track().

Každá událost obsahuje:

event_type — kategorie (např. screen_view, tap, custom)
event_name — čitelný popisek pro lidi (např. HomeScreen, Purchase)
device_id — jedinečný identifikátor zařízení
session_id — seskupuje události do relací
časová značka — kdy událost nastala
vlastnosti — libovolné dvojice klíč–hodnota pro doplňující kontext

Relace

Relace představuje jeden souvislý úsek aktivity uživatele. Kixo založí novou relaci, když se uživatel vrátí po období nečinnosti. Limit se liší podle platformy: Web SDK ukončí relaci po 30 minut bez aktivity, zatímco SDK pro iOS a Android založí novou relaci, když se aplikace po 30 sekund na pozadí vrátí do popředí (nastavitelné přes sessionTimeout / sessionTimeoutMillis). Relace se používají pro výpočet metrik, jako je délka relace, počet stránek na relaci nebo bounce rate.