Аналітыка

Аналітыка Kixo ператварае паток падзей SDK у дашборды, сегменты, варонкі, кагорты і адказы простай мовай. Вы можаце карыстацца візуальнымі старонкамі наўпрост або папрасіць Kixo Chat стварыць іх і растлумачыць.

Асноўныя метрыкі

DAU / WAU / MAU — колькі ўдзельнікаў аўдыторыі былі актыўныя штодня, штотыднёва або штомесяц.
Сесіі — наведванні або адкрыцці праграмы, згрупаваныя паводле тайм-аўту неактыўнасці.
Актывацыя — ці даходзяць новыя карыстальнікі да вызначанага вамі ключавога моманту каштоўнасці.
Утрыманне — ці вяртаюцца карыстальнікі пасля signup, install, purchase або іншага пачатку кагорты.
Даход і мэты — вынікі, важныя для вашага прадукту, напрыклад purchase, subscription start, upgrade або ўласныя мэты.
Сігналы якасці — памылкі, збоі, прадукцыйнасць і парушаныя сцэнары ўзаемадзеяння там, дзе гэта падтрымлівае SDK.

Дашборды

Дашборды збіраюць графікі, да якіх ваша каманда вяртаецца часцей за ўсё. Папрасіце Kixo стварыць дашборд ад патрэбнага выніку, а потым праверце прапанаваныя графікі і фільтры.

Карысныя запыты:

Ствары штотыднёвы кіраўніцкі дашборд па актывацыі і ўтрыманні.
Пакажы варонку адаптацыі па платформах за апошнія 30 дзён.
Параўнай карыстальнікаў з пробным доступам, якія актываваліся, з тымі, хто не актываваўся.

Сегменты

Сегменты фільтруюць аўдыторыю паводле паводзін, уласцівасцей карыстальнікаў або платформы. Іх можна выкарыстоўваць у дашбордах, варонках, кагортах і кампаніях.

Карыстальнікі, якія зарэгістраваліся за апошнія 7 дзён, але не актываваліся
Платныя карыстальнікі на iOS без сесіі за апошнія 14 дзён
VIP-карыстальнікі, якія адкрылі кампанію, але нічога не купілі

Варонкі і кагорты

Варонкі паказваюць канверсію па паслядоўных кроках. Кагорты параўноўваюць групы карыстальнікаў у часе. Абодва інструменты працуюць лепш, калі SDK выкарыстоўвае стабільныя назвы падзей і ўласцівасці ў Web, iOS і Android.

Шляхі, карты і патокі

Акрамя агрэгаваных графікаў, Kixo аднаўляе, як людзі насамрэч рухаюцца па вашым прадукце, на аснове патоку падзей SDK:

Шляхі і патокі — шляхі, якімі карыстальнікі пераходзяць паміж экранамі і старонкамі, каб вы бачылі, дзе яны разыходзяцца, зацыкліваюцца або выпадаюць.
Карта праграмы — граф вашых экранаў і старонак, а таксама пераходаў паміж імі, пабудаваны з падзей прагляду экранаў і старонак на ўсіх платформах.

Цеплавыя карты

Цеплавыя карты паказваюць, куды скіроўваецца ўвага. У Web яны накладваюць шчыльнасць клікаў і пракруткі на здымак старонкі; на мабільных прыладах укладка цеплавых карт паказвае, дзе карыстальнікі націскаюць на кожным экране, на аснове прайграных сесій. Web-цеплавыя карты клікаў і пракруткі збіраюцца па змаўчанні (адсочванне руху мышы па змаўчанні выключана) — глядзіце налады цеплавых карт для Web SDK.

Прайграванне сесій

Replay дазваляе праглядзець рэканструкцыю асобнай сесіі побач з храналогіяй яе падзей: rrweb-рэканструкцыю DOM у Web і захоп візуальных кадраў у iOS і Android. Адчувальныя палі ўводу і вобласці, якія былі яўна замаскаваныя, рэдагуюцца яшчэ да загрузкі. Replay уключаецца ў наладах праекта і залежыць ад плана праекта; прадстаўленні Replay і Сесіі звязаныя паміж сабой, таму можна пераходзіць ад ланцужка падзей сесіі да яе запісу і назад. Як уключыць гэту функцыю, апісана на старонках кожнага SDK (Web, iOS, Android).