Kampanyalar

Kixo kampanyaları, ekibinizin sohbette analiz ettiğiniz aynı olayları, kullanıcı özelliklerini ve segmentleri kullanarak kitle üyelerine e-posta ve push bildirimleriyle ulaşmasına yardımcı olur.

Kampanya akışı

1. Ulaşmak istediğiniz kitleyi seçin veya tanımlayın.
2. Kixo Chat'ten mesaj taslağı hazırlamasını isteyin ya da kendiniz oluşturun.
3. Segmenti, içeriği, zamanlamayı ve gönderim kanalını gözden geçirin.
4. Kampanyayı gönderilmeden önce onayla.
5. Açılmaları, tıklamaları, push açılışlarını ve sonraki dönüşümleri ölçün.

E-posta

E-posta kampanyalarını onboarding, yaşam döngüsü mesajları, ürün eğitimi, duyurular ve yeniden etkinleştirme için kullanın. Kixo, sade bir hedef açıklamasından e-posta metni taslağı hazırlayabilir; siz de göndermeden önce gözden geçirip düzenleyebilirsiniz.

• Kullanıcı özellikleri ve davranıştan oluşturulan kitle segmentleri
• Profil özellikleriyle kişiselleştirme
• Gönderimden önce önizleme ve onay
• Açılma, tıklama ve dönüşüm takibi

Push bildirimleri

Push kampanyaları, proje için SDK ve push sağlayıcısı kimlik bilgileri yapılandırıldıktan sonra web, iOS veya Android kullanıcılarını hedefler.

• Kixo kitle verileriyle segment bazlı hedefleme
• Zamanlanmış ve tetiklenen gönderimler
• SDK destekliyorsa push teslimi, açılma, kapatma ve işlem takibi
• Kampanyalara ve sonraki hedeflere uzanan ilişkilendirme

İş akışları

İş akışları; olayları, bekleme adımlarını, koşulları ve mesajları bir araya getirir. Basit bir yaşam döngüsü akışıyla başlayın; daha fazla otomasyon kurmadan önce Kixo'nun eksik olayları veya kullanıcı özelliklerini önermesine izin verin.

Örnek akış:

1. Kullanıcı kaydolur: bir karşılama e-postası gönder.
2. 3 gün bekleyin: aktivasyon gerçekleşmediyse bir hatırlatma gönderin.
3. 7 gün bekleyin: kullanıcı hâlâ etkin değilse yeniden etkinleştirme görevi oluşturun.