Analitik
Kixo analitiği, SDK olay akışınızı panolara, segmentlere, hunilere, kohortlara ve sade dille yazılmış yanıtlara dönüştürür. Görsel sayfaları doğrudan kullanabilir ya da Kixo Chat'ten bunları oluşturmasını ve açıklamasını isteyebilirsiniz.
Temel metrikler
- DAU / WAU / MAU -- kitlenizde günlük, haftalık veya aylık olarak kaç kişinin aktif olduğu.
- Oturumlar -- boşta kalma zaman aşımına göre gruplanmış ziyaretler veya uygulama açılışları.
- Aktivasyon -- yeni kullanıcıların tanımladığınız değer anına ulaşıp ulaşmadığı.
- Elde tutma -- kullanıcıların signup, install, purchase veya başka bir kohort başlangıcından sonra geri dönüp dönmediği.
- Gelir ve hedefler -- satın alma, abonelik başlatma, yükseltme veya özel hedefler gibi ürüne özgü sonuçlar.
- Kalite sinyalleri -- SDK desteklediği ölçüde hatalar, çökmeler, performans sorunları ve bozuk etkileşim kalıpları.
Panolar
Panolar, ekibinizin sık sık geri dönüp baktığı grafikleri bir araya getirir. Kixo'dan bir sonuca göre pano oluşturmasını isteyin; ardından önerdiği grafikleri ve filtreleri gözden geçirin.
Kullanışlı istemler:
- Aktivasyon ve elde tutma için haftalık bir yönetici panosu oluştur.
- Son 30 gün için onboarding hunisini platform bazında göster.
- Aktive olan deneme kullanıcılarıyla olmayanları karşılaştır.
Segmentler
Segmentler, kitlenizi davranışa, kullanıcı özelliklerine veya platforma göre filtreler. Panoları, hunileri, kohortları ve kampanyaları besleyebilirler.
- Son 7 günde kaydolup aktive olmayan kullanıcılar
- 14 gündür oturumu olmayan ücretli iOS kullanıcıları
- Kampanyayı açıp satın alma yapmayan VIP kullanıcılar
Huniler ve kohortlar
Huniler, sıralı adımlardaki dönüşümü gösterir. Kohortlar ise kullanıcı gruplarını zaman içinde karşılaştırır. Her ikisi de SDK, Web, iOS ve Android genelinde tutarlı olay adları ve özellikler kullandığında en iyi sonucu verir.
Yolculuklar, haritalar ve akışlar
Toplu grafiklerin ötesinde Kixo, SDK akışını kullanarak insanların ürününüzde gerçekte nasıl ilerlediğini yeniden kurar:
- Yolculuklar ve akışlar -- kullanıcıların ekranlar ve sayfalar arasında izlediği yollar; böylece nerelerde dallandıklarını, döngüye girdiklerini veya akıştan koptuklarını görebilirsiniz.
- Uygulama haritası -- platformlar genelindeki ekran ve sayfa görüntüleme olaylarından oluşturulan; ekranlarınızı, sayfalarınızı ve aralarındaki geçişleri gösteren bir grafik.
Isı haritaları
Isı haritaları, dikkatin nerede yoğunlaştığını gösterir. Web ısı haritaları, tıklama ve kaydırma yoğunluğunu sayfanın bir görüntüsü üzerinde gösterir; mobil ısı haritası sekmesi ise yeniden oynatılan oturumlardan yararlanarak kullanıcıların her ekranda nereye dokunduğunu gösterir. Web'de tıklama ve kaydırma ısı haritaları varsayılan olarak toplanır; fare hareketi ise varsayılan olarak kapalıdır. Ayrıntılar için Web SDK ısı haritası ayarlarına bakın.
Oturum yeniden oynatma
Replay, tek bir oturumun yeniden oluşturulmuş halini olay zaman çizelgesinin yanında izlemenizi sağlar: Web'de rrweb ile DOM yeniden oluşturması, iOS ve Android'de ise görsel kare yakalama kullanılır. Hassas girişler ve açıkça maskelenmiş alanlar yüklenmeden önce gizlenir. Replay, proje ayarlarından etkinleştirilir ve proje planına tabidir. Yeniden oynatma ve Oturumlar görünümleri birbiriyle bağlantılıdır; böylece bir oturumun olay izinden kaydına geçip tekrar geri dönebilirsiniz. Nasıl etkinleştirileceği için ilgili SDK sayfalarına (Web, iOS, Android) bakın.