Hoppa till dokumentationen

Plattform

Kixo är uppbyggt kring team, projekt, appar, medlemmar, krediter och avgränsade SDK-nycklar. Den här sidan förklarar modellen ur kundens perspektiv.

Team och projekt

Ett team representerar företaget. Ett projekt representerar en produkt eller affärsenhet inom företaget. Det mesta arbetet i Kixo sker i ett projekt: dashboards, händelser, målgruppsdata, kampanjer, appar och SDK-nycklar.

Roller

RollPassar bäst förVanlig behörighet
ÄgareFöretagsansvarig eller ekonomiansvarigTeaminställningar, fakturering, medlemmar och projekt
AdminProjektansvarig eller operativt ansvarigProjektinställningar, SDK-nycklar, appar, kampanjer och medlemmar
MedlemMarknadsförare, produktchef eller analytikerDashboards, chatt, segment och kampanjer
LäsareIntressent med läsbehörighetDashboards och analys
GästläsareExtern samarbetspartner, till exempel byrå eller konsultSkrivskyddad åtkomst till de specifika projekt de bjudits in till
GästredigerareExtern samarbetspartner som skapar innehållKan skapa dashboards och segment i projekt de bjudits in till, men kan inte hantera kampanjer, pushes, workflows, domäner, fakturering eller teaminställningar

Gästläsare och Gästredigerare är för personer utanför företaget. Till skillnad från Members och Viewers ser gäster endast de projekt de uttryckligen har lagts till i — det finns ingen återfallslösning på teamnivå — och de räknas inte mot era fakturerbara platser. Guest Editor kan skapa och redigera innehåll i de projekten, men ligger fortfarande under full Admin-behörighet: känsliga åtgärder som kampanjer, pushes, workflows, domäner, fakturering och medlemshantering blockeras på serversidan även om en kontroll visas i UI.

Fakturering

Kixo skiljer på fakturering på teamnivå och användning på projektnivå, så att ekonomi och projektansvariga kan förstå de olika kostnaderna var för sig.

Fakturering för teamet

Fakturering för teamet omfattar företagets konto, abonnemang, betalningsmetod, platser och plånbok för AI-krediter. Krediter är den enhet som kunder ser i Kixo Chat och annat modellbaserat arbete.

Projektfakturering

Projektfakturering visar användning som är knuten till en viss produkt: volymen av SDK-händelser, målgruppsstorlek, kampanjer och projektspecifika övertrasseringar när de förekommer.

SDK-nycklar

Varje projekt har SDK-nycklar för händelseinläsning. Ett Project ID identifierar projektet, och projektets SDK API-nyckel auktoriserar trafik från klient-SDK:er för just det projektet.

  • Project ID (kx_proj_...) – projektidentifierare som används av SDK
  • SDK API key (kx_key_...) – avgränsad ingest-nyckel som används av webb- och mobilappar

SDK-nycklar kan inte öppna dashboards, hantera fakturering, skicka kampanjer eller komma åt teaminställningar. Om en SDK-nyckel behöver bytas ut kontaktar du Kixo support. Självbetjäning för nyckelrotation finns inte i dag.

Appar och godkännanden

Kixo upptäcker automatiskt appar via SDK-trafik, till exempel en webbdomän, ett bundle-id för iOS eller ett paketnamn för Android. Den första appen på en plattform kan godkännas automatiskt under konfigurationen. Senare appidentifierare bör granskas av teamet innan Kixo accepterar deras trafik.

Om en okänd app dyker upp granskar du den i dashboarden. Godkänn den om den hör till er produkt. Blockera och rapportera den om den verkar vara spam, bedrägeri eller ett läckt konfigurationsutdrag.