Kampanjer

Kixo campaigns hjälper teamet att nå målgruppsmedlemmar via e-post och pushnotiser med samma händelser, användaregenskaper och segment som ni analyserar i chatten.

Kampanjflöde

1. Välj eller beskriv målgruppen du vill nå.
2. Be Kixo Chat skriva ett utkast till meddelandet eller skapa det manuellt.
3. Granska segment, innehåll, schema och kanal för utskicket.
4. Godkänn kampanjen innan den skickas.
5. Mät öppningar, klick, öppnade pushnotiser och efterföljande konverteringar.

E-post

Använd e-postkampanjer för onboarding, livscykelmeddelanden, produktutbildning, nyheter och återaktivering. Kixo kan skriva ett e-postutkast utifrån ett mål i klartext, som du sedan granskar och justerar före utskick.

• Målgruppssegment utifrån användaregenskaper och beteende
• Personalisering med profilegenskaper
• Förhandsvisning och godkännande före utskick
• Spårning av öppningar, klick och konverteringar

Pushnotiser

Pushkampanjer riktas till användare på webben, iOS eller Android när SDK och uppgifter för pushleverantören har konfigurerats för projektet.

• Segmenterad målgruppsstyrning utifrån Kixo målgruppsdata
• Schemalagda och triggade utskick
• Spårning av mottagna, öppnade och avvisade pushnotiser samt åtgärder där SDK stöder det
• Attribuering tillbaka till kampanjer och efterföljande mål

Arbetsflöden

Arbetsflöden kombinerar händelser, väntetider, villkor och meddelanden. Börja med ett enkelt livscykelflöde och låt sedan Kixo föreslå händelser eller användaregenskaper som saknas innan du automatiserar mer.

Exempelflöde:

1. Användaren registrerar sig: skicka ett välkomstmejl.
2. Vänta 3 dagar: om aktivering fortfarande inte har skett, skicka en påminnelse.
3. Vänta 7 dagar: om användaren fortfarande är inaktiv, skapa en återaktiveringsuppgift.