Analytics
Analiza Kixo transformă fluxul de evenimente din SDK în dashboarduri, segmente, funneluri, cohorte și răspunsuri în limbaj clar. Poți folosi direct paginile vizuale sau îi poți cere lui Kixo Chat să le construiască și să le explice.
Indicatori de bază
- DAU / WAU / MAU — câți membri ai audienței au fost activi zilnic, săptămânal sau lunar.
- Sesiuni — vizite sau deschideri ale aplicației grupate după pragul de inactivitate.
- Activare — dacă utilizatorii noi ajung la momentul de valoare definit de tine.
- Retenție — dacă utilizatorii revin după înscriere, instalare, achiziție sau alt punct de pornire al cohortei.
- Venituri și obiective — rezultate specifice produsului, cum ar fi achiziția, începerea abonamentului, upgrade-ul sau obiectivele personalizate.
- Semnale de calitate — erori, crashuri, performanță și tipare de interacțiune defecte, acolo unde SDK-ul oferă suport.
Dashboarduri
Dashboardurile reunesc graficele la care echipa ta revine cel mai des. Cere-i lui Kixo să construiască un dashboard pornind de la un rezultat, apoi verifică graficele și filtrele pe care le propune.
Prompturi utile:
- Construiește un dashboard executiv săptămânal pentru activare și retenție.
- Arată funnelul de onboarding pe platforme pentru ultimele 30 de zile.
- Compară utilizatorii de trial care s-au activat cu cei care nu s-au activat.
Segmente
Segmentele filtrează audiența după comportament, proprietăți de utilizator sau platformă. Le poți folosi în dashboarduri, funneluri, cohorte și campanii.
- Utilizatori care s-au înscris în ultimele 7 zile, dar nu s-au activat
- Utilizatori plătitori pe iOS fără nicio sesiune în ultimele 14 zile
- Utilizatori VIP care au deschis o campanie, dar nu au cumpărat
Funneluri și cohorte
Funnelurile arată conversia prin pași ordonați. Cohortele compară grupuri de utilizatori în timp. Ambele funcționează cel mai bine când SDK-ul folosește nume de evenimente și proprietăți consecvente pe Web, iOS și Android.
Parcursuri, hărți și fluxuri
Dincolo de graficele agregate, Kixo reconstruiește modul în care utilizatorii parcurg efectiv produsul tău, pe baza fluxului de evenimente din SDK:
- Parcursuri și fluxuri — traseele pe care le urmează utilizatorii între ecrane și pagini, ca să vezi unde se ramifică, unde intră în buclă sau unde abandonează.
- Harta aplicației — o reprezentare a ecranelor și paginilor tale, împreună cu tranzițiile dintre ele, construită din evenimentele de afișare a ecranelor și paginilor de pe toate platformele.
Hărți termice
Hărțile termice arată unde se concentrează atenția. Pe Web, ele afișează densitatea clickurilor și a derulării peste un instantaneu al paginii; în fila de hartă termică pentru mobil vezi unde ating utilizatorii fiecare ecran, pe baza sesiunilor redate. Hărțile termice Web pentru click și derulare sunt capturate implicit (mișcarea mouse-ului este dezactivată implicit) — vezi setările de hartă termică din SDK Web.
Reluarea sesiunii
Reluarea îți permite să urmărești reconstrucția unei singure sesiuni alături de cronologia ei de evenimente — o reconstrucție rrweb a DOM-ului pe Web și captură vizuală a cadrelor pe iOS și Android. Câmpurile sensibile și zonele mascate explicit sunt redactate înainte de încărcare. Reluarea se activează din setările proiectului și depinde de planul proiectului; vizualizările Reluare și Sesiuni fac legătura între ele, ca să poți trece de la traseul de evenimente al unei sesiuni la înregistrarea ei și înapoi. Vezi fiecare pagină SDK (Web, iOS, Android) pentru detalii despre activare.