Kampanje

Kixo kampanje pomažu vašem timu da dosegne članove publike putem emaila i push obavijesti, koristeći iste događaje, korisnička svojstva i segmente koje analizirate u chatu.

Tok kampanje

1. Odaberite ili opišite publiku koju želite dosegnuti.
2. Zatražite od Kixo Chat da pripremi nacrt poruke ili je napravite ručno.
3. Pregledajte segment, sadržaj, raspored i kanal isporuke.
4. Odobrite kampanju prije slanja.
5. Mjerite otvaranja, klikove, otvaranja push obavijesti i naknadne konverzije.

Email

Email kampanje koristite za onboarding, poruke kroz životni ciklus, edukaciju o proizvodu, najave i reaktivaciju. Kixo može pripremiti nacrt email poruke iz cilja opisanog običnim jezikom, a vi ga zatim pregledate i doradite prije slanja.

• Segmenti publike na osnovu korisničkih svojstava i ponašanja
• Personalizacija pomoću atributa profila
• Pregled i odobrenje prije slanja
• Praćenje otvaranja, klikova i konverzija

Push obavijesti

Push kampanje ciljaju web, iOS ili Android korisnike nakon što se za projekat podese SDK i pristupni podaci push provajdera.

• Segmentirano ciljanje na osnovu Kixo podataka o publici
• Zakazano i okidano slanje
• Praćenje primljenih, otvorenih i odbačenih push obavijesti te akcija, tamo gdje SDK to podržava
• Atribucija nazad do kampanja i povezanih ciljeva

Tokovi rada

Tokovi rada kombinuju događaje, čekanja, uslove i poruke. Počnite s jednostavnim tokom životnog ciklusa, a zatim pustite Kixo da predloži događaje ili korisnička svojstva koja nedostaju prije nego što dodatno automatizujete.

Primjer toka rada:

1. Korisnik se registruje: pošalji email dobrodošlice.
2. Sačekaj 3 dana: ako se aktivacija još nije desila, pošalji podsjetnik.
3. Sačekaj 7 dana: ako je korisnik i dalje neaktivan, kreiraj zadatak za reaktivaciju.