Idi na dokumentaciju

Analitika

Kixo analitika pretvara vaš tok SDK događaja u dashboarde, segmente, funnele, kohorte i odgovore na običnom jeziku. Vizualne stranice možete koristiti direktno ili zatražiti od Kixo Chat da ih napravi i objasni.

Osnovne metrike

  • DAU / WAU / MAU — koliko je članova publike bilo aktivno dnevno, sedmično ili mjesečno.
  • Sesije — posjete ili otvaranja aplikacije grupisana prema isteku neaktivnosti.
  • Aktivacija — da li novi korisnici dosegnu trenutak vrijednosti koji definirate.
  • Retencija — da li se korisnici vraćaju nakon registracije, instalacije, kupovine ili drugog početka kohorte.
  • Prihod i ciljevi — ishodi specifični za proizvod, kao što su kupovina, početak pretplate, nadogradnja ili prilagođeni ciljevi.
  • Signali kvaliteta — greške, rušenja, performanse i prekinuti obrasci interakcije tamo gdje ih SDK podržava.

Dashboardi

Dashboardi okupljaju grafikone kojima se vaš tim često vraća. Zatražite od Kixo da napravi dashboard na osnovu željenog ishoda, a zatim pregledajte grafikone i filtere koje predloži.

Korisni upiti:

  • Napravi sedmični dashboard za rukovodstvo za aktivaciju i retenciju.
  • Prikaži onboarding funnel po platformi za posljednjih 30 dana.
  • Uporedi trial korisnike koji su se aktivirali s onima koji nisu.

Segmenti

Segmenti filtriraju vašu publiku prema ponašanju, korisničkim svojstvima ili platformi. Mogu se koristiti u dashboardima, funnelima, kohortama i kampanjama.

  • Korisnici koji su se registrovali u posljednjih 7 dana, ali se nisu aktivirali
  • Plaćeni korisnici na iOS-u bez sesije u posljednjih 14 dana
  • VIP korisnici koji su otvorili kampanju, ali nisu kupili

Funneli i kohorte

Funneli prikazuju konverziju kroz zadani niz koraka. Kohorte upoređuju grupe korisnika kroz vrijeme. Oboje najbolje rade kada SDK koristi stabilne nazive događaja i svojstva na Webu, iOS-u i Androidu.

Putanje, mape i tokovi

Pored zbirnih grafikona, Kixo iz SDK toka događaja rekonstruiše kako se ljudi zaista kreću kroz vaš proizvod:

  • Putanje i tokovi — putanje kojima se korisnici kreću između ekrana i stranica, pa možete vidjeti gdje se granaju, vraćaju u krug ili odustaju.
  • Mapa aplikacije — graf vaših ekrana i stranica te prelaza između njih, sastavljen na osnovu događaja prikaza ekrana i pregleda stranica na svim platformama.

Heatmape

Heatmape pokazuju gdje se zadržava pažnja. Web heatmape prikazuju gustinu klikova i skrolanja preko snimka stranice; kartica mobilnih heatmapa pokazuje gdje korisnici dodiruju svaki ekran, na osnovu reproduciranih sesija. Web heatmape za klikove i skrolanje uključene su po zadanim postavkama (praćenje pomjeranja miša je podrazumijevano isključeno) — pogledajte postavke heatmape u Web SDK.

Reprodukcija sesije

Replay vam omogućava da gledate rekonstrukciju pojedinačne sesije uz njenu vremensku liniju događaja — rrweb rekonstrukciju DOM-a na Webu i vizualno snimanje kadrova na iOS-u i Androidu. Osjetljivi unosi i eksplicitno maskirana područja uklanjaju se prije slanja. Replay se uključuje u postavkama projekta i zavisi od projekta i njegovog plana; prikazi Replay i Sesije međusobno su povezani, pa možete preći sa slijeda događaja u sesiji na njen snimak i nazad. Na svakoj SDK stranici (Web, iOS, Android) pogledajte kako se uključuje.