Кампании
Kixo campaigns помага на екипа ви да достига до участниците в аудиторията чрез email и push известия, като използва същите събития, потребителски свойства и сегменти, които анализирате в чата.
Процес на кампанията
- Изберете или опишете аудиторията, до която искате да достигнете.
- Помолете Kixo Chat да подготви съобщението или го създайте ръчно.
- Прегледайте сегмента, съдържанието, графика и канала за изпращане.
- Одобрете кампанията, преди да бъде изпратена.
- Измервайте отваряния, кликвания, отваряния на push известия и последващи конверсии.
Използвайте имейл кампании за onboarding, съобщения по жизнения цикъл, продуктово обучение, анонси и реактивиране. Kixo може да подготви текста по цел, описана на разбираем език, а след това да го прегледате и редактирате преди изпращане.
- Сегменти на аудиторията по потребителски свойства и поведение
- Персонализация с профилни характеристики
- Преглед и одобрение преди изпращане
- Проследяване на отваряния, кликвания и конверсии
Push известия
Push кампаниите са насочени към потребители в Web, iOS или Android, след като SDK и идентификационните данни за push доставчика са настроени за проекта.
- Сегментирано таргетиране по данните за аудиторията в Kixo
- Планирано и задействано изпращане
- Проследяване на получаване, отваряне, затваряне и действия при push известия, когато SDK го поддържа
- Атрибуция към кампаниите и последващите цели
Съвет
Опитайте да попитате Kixo: „Създай реактивационен push за trial потребители, които не са отваряли приложението от 7 дни. Покажи ми сегмента преди изпращане.“
Потоци
Потоците комбинират събития, изчаквания, условия и съобщения. Започнете с прост сценарий от жизнения цикъл, след което оставете Kixo да предложи липсващи събития или потребителски свойства, преди да автоматизирате повече.
Примерен процес:
- Потребителят се регистрира: изпратете приветствен имейл.
- Изчакайте 3 дни: ако activation още не е настъпил, изпратете напомняне.
- Изчакайте 7 дни: ако потребителят все още е неактивен, създайте задача за реактивиране.
Забележка
Кампаниите работят най-добре, когато SDK идентифицира потребителите и задава устойчиви свойства като plan, subscription status, country и булеви тагове като subscribe или vip.