Hopp til dokumentasjonen

Kampanjer

Kixo-kampanjer hjelper teamet ditt med å nå brukere via e-post og push-varsler med de samme hendelsene, brukeregenskapene og segmentene som dere analyserer i chatten.

Kampanjeflyt

  1. Velg eller beskriv målgruppen du vil nå.
  2. Be Kixo Chat lage et utkast til meldingen, eller bygg den manuelt.
  3. Gå gjennom segmentet, innholdet, tidsplanen og leveringskanalen.
  4. Godkjenn kampanjen før den sendes.
  5. Mål åpninger, klikk, åpninger fra push-varsler og konverteringer lenger ned i løpet.

E-post

Bruk e-postkampanjer til onboarding, livssykluskommunikasjon, produktopplæring, kunngjøringer og reaktivering. Kixo kan lage et e-postutkast ut fra et mål formulert i vanlig språk, som du deretter kan gå gjennom og justere før sending.

  • Målgruppesegmenter basert på brukeregenskaper og atferd
  • Personalisering med profilegenskaper
  • Forhåndsvisning og godkjenning før utsending
  • Sporing av åpninger, klikk og konverteringer

Push-varsler

Push-kampanjer kan målrettes mot brukere på web, iOS eller Android når SDK og legitimasjon for push-leverandør er konfigurert for prosjektet.

  • Segmentert målretting basert på målgruppedata fra Kixo
  • Planlagt og utløst utsending
  • Sporing av mottatt, åpnet og avvist push, samt handlinger der SDK støtter det
  • Attribusjon tilbake til kampanjer og mål lenger ned i løpet

Tips

Prøv å spørre Kixo: «Opprett en reaktiverings-push for prøvebrukere som ikke har åpnet appen på 7 dager. Vis meg segmentet før den sendes.»

Arbeidsflyter

Arbeidsflyter kombinerer hendelser, ventetid, betingelser og meldinger. Start med en enkel livssyklusflyt, og la deretter Kixo foreslå manglende hendelser eller brukeregenskaper før du automatiserer mer.

Eksempel på arbeidsflyt:

  1. Brukeren registrerer seg: send en velkomst-e-post.
  2. Vent 3 dager: Hvis aktivering ikke har skjedd, sender du en påminnelse.
  3. Vent 7 dager: Hvis brukeren fortsatt er inaktiv, oppretter du en reaktiveringsoppgave.

Merknad

Kampanjer fungerer best når SDK har identifisert brukere og satt varige egenskaper som plan, abonnementsstatus, land og boolske tagger som subscribe eller vip.