Kampanijos
Kixo kampanijos padeda jūsų komandai pasiekti auditorijos narius el. paštu ir push pranešimais, naudojant tuos pačius įvykius, naudotojų savybes ir segmentus, kuriuos analizuojate pokalbyje.
Kampanijos eiga
- Pasirinkite arba aprašykite auditoriją, kurią norite pasiekti.
- Paprašykite Kixo Chat parengti žinutės juodraštį arba sukurkite ją rankiniu būdu.
- Peržiūrėkite segmentą, kūrybinį turinį, tvarkaraštį ir siuntimo kanalą.
- Patvirtink kampaniją prieš ją išsiunčiant.
- Matuokite atidarymus, paspaudimus, push atidarymus ir vėlesnes konversijas.
El. paštas
El. pašto kampanijas naudokite onboardingui, gyvavimo ciklo komunikacijai, produkto pažinimui, pranešimams ir reaktyvacijai. Kixo gali parengti el. laiško juodraštį pagal paprastai suformuluotą tikslą, o jūs prieš siųsdami galėsite jį peržiūrėti ir pakoreguoti.
- Auditorijos segmentai pagal naudotojų savybes ir elgseną
- Personalizavimas pagal profilio požymius
- Peržiūra ir patvirtinimas prieš išsiunčiant
- Atidarymų, paspaudimų ir konversijų sekimas
Push pranešimai
Push kampanijos skirtos Web, iOS arba Android naudotojams, kai projekte sukonfigūruoti SDK ir push paslaugos teikėjo kredencialai.
- Segmentuotas taikymas pagal Kixo auditorijos duomenis
- Suplanuotas ir pagal trigerius paleidžiamas siuntimas
- Push gavimo, atidarymo, atmetimo ir veiksmų sekimas, kai tai palaiko SDK
- Atribucija iki kampanijų ir vėlesnių tikslų
Patarimas
Pabandykite paklausti Kixo: „Sukurk reaktyvavimo push bandomojo laikotarpio naudotojams, kurie neatidarė programėlės 7 dienas. Prieš siųsdamas parodyk segmentą.“
Darbo eigos
Darbo eigose derinami įvykiai, laukimo žingsniai, sąlygos ir pranešimai. Pradėkite nuo paprasto gyvavimo ciklo scenarijaus, o tada, prieš plėsdami automatizavimą, leiskite Kixo pasiūlyti trūkstamus įvykius ar naudotojų savybes.
Eigos pavyzdys:
- Naudotojas užsiregistruoja: išsiųskite pasveikinimo laišką.
- Palaukite 3 dienas: jei aktyvacija neįvyko, išsiųskite priminimą.
- Palaukite 7 dienas: jei naudotojas vis dar neaktyvus, sukurkite reaktyvavimo užduotį.
Pastaba
Kampanijos veikia geriausiai, kai SDK identifikuoja naudotojus ir nustato ilgalaikes savybes, pavyzdžiui, planą, prenumeratos būseną, šalį ir logines žymas, tokias kaip subscribe ar vip.