Analitika

A Kixo analytics az SDK eseményfolyamából dashboardokat, szegmenseket, funneleket, kohorszokat és közérthető válaszokat készít. Használhatod közvetlenül a vizuális oldalakat, vagy megkérheted a Kixo Chatet, hogy készítse el és magyarázza el őket.

Alapmetrikák

DAU / WAU / MAU — hány közönségtag volt aktív napi, heti vagy havi bontásban.
Munkamenetek — látogatások vagy alkalmazásmegnyitások, inaktivitási időkorlát szerint csoportosítva.
Aktiváció — hogy az új felhasználók eljutnak-e az általad meghatározott értékpillanatig.
Megtartás — hogy a felhasználók visszatérnek-e regisztráció, telepítés, vásárlás vagy más kohorszindító esemény után.
Bevétel és célok — termékspecifikus eredmények, például vásárlás, előfizetés indulása, csomagváltás vagy egyedi célok.
Minőségi jelek — hibák, összeomlások, teljesítményproblémák és hibás interakciós minták ott, ahol ezt az SDK támogatja.

Dashboardok

A dashboardok azokat a grafikonokat gyűjtik össze, amelyekhez a csapatod gyakran visszatér. Kérd meg a Kixo-t, hogy építsen dashboardot egy adott eredmény köré, majd nézd át az általa javasolt grafikonokat és szűrőket.

Hasznos promptok:

Készíts heti vezetői dashboardot az aktivációról és a megtartásról.
Mutasd az onboarding funnelt platformonként az elmúlt 30 napban.
Hasonlítsd össze az aktiválódott próbaidős felhasználókat azokkal, akik nem aktiválódtak.

Szegmensek

A szegmensek viselkedés, felhasználói tulajdonságok vagy platform alapján szűrik a közönséget. Dashboardok, funnelek, kohorszok és kampányok is épülhetnek rájuk.

Az elmúlt 7 napban regisztrált, de nem aktiválódott felhasználók
Fizető iOS-felhasználók, akiknél az elmúlt 14 napban nem volt munkamenet
VIP felhasználók, akik megnyitottak egy kampányt, de nem vásároltak

Funnelek és kohorszok

A funnelek a konverziót mutatják meg egymásra épülő lépésekben. A kohorszok felhasználói csoportokat hasonlítanak össze időben. Mindkettő akkor működik a legjobban, ha az SDK egységes eseményneveket és tulajdonságokat használ Weben, iOS-en és Androidon.

Útvonalak, térképek és folyamatok

Az összesített grafikonokon túl a Kixo az SDK eseményfolyamából azt is rekonstruálja, hogyan mozognak valójában a felhasználók a termékedben:

Útvonalak és folyamatok — milyen útvonalakat járnak be a felhasználók a képernyők és oldalak között, így látható, hol ágaznak el, hol kerülnek körbe, és hol morzsolódnak le.
Alkalmazástérkép — a képernyők és oldalak, valamint a köztük lévő átmenetek gráfja, amely a platformokon átívelő képernyő- és oldalmegtekintési eseményekből épül fel.

Hőtérképek

A hőtérképek megmutatják, hová irányul a figyelem. A webes hőtérképek az oldal pillanatképén jelenítik meg a kattintások és görgetések sűrűségét; a mobilos hőtérkép lap pedig a visszajátszott munkamenetek alapján mutatja meg, hová koppintanak a felhasználók az egyes képernyőkön. A webes kattintási és görgetési hőtérképek alapértelmezés szerint rögzülnek, az egérmozgás követése viszont alapértelmezés szerint ki van kapcsolva — lásd a(z) Web SDK hőtérkép-beállításokat.

Munkamenet-visszajátszás

A Replayben egyetlen munkamenet rekonstrukcióját nézheted meg az eseményidővonal mellett: Weben rrweb DOM-rekonstrukcióként, iOS-en és Androidon pedig vizuális képkockarögzítésként. Az érzékeny mezőket és a kifejezetten maszkolt területeket a rendszer feltöltés előtt kitakarja. A Replay a projekt beállításainál kapcsolható be, és a projektcsomagtól függően érhető el; a(z) Replay és Munkamenetek nézet össze van kapcsolva, így egy munkamenet eseménysorából közvetlenül átválthatsz a felvételre és vissza. A bekapcsolásról az egyes SDK-oldalakon találsz útmutatót: Web, iOS, Android.