Gå til dokumentationen

Platform

Kixo er bygget op omkring teams, projekter, apps, medlemmer, credits og afgrænsede SDK-nøgler. Denne side forklarer den model, kunden møder.

Teams og projekter

Et Team repræsenterer din virksomhed. Et projekt repræsenterer et produkt eller forretningsområde i virksomheden. Det meste arbejde i Kixo foregår i et projekt: dashboards, events, målgruppedata, kampagner, apps og SDK-nøgler.

Roller

RolleVelegnet tilTypisk adgangsniveau
EjerVirksomhedsansvarlig eller økonomiansvarligTeamindstillinger, fakturering, medlemmer og projekter
AdministratorProjektleder eller driftsansvarligProjektindstillinger, SDK-nøgler, apps, kampagner og medlemmer
MedlemMarketingansvarlig, produktchef eller analytikerDashboards, chat, segmenter og kampagner
LæseadgangInteressent med læseadgangDashboards og analyser
GæstelæserEkstern samarbejdspartner (bureau eller konsulent)Skrivebeskyttet adgang til de projekter, de er inviteret til
GæsteredaktørEkstern samarbejdspartner, der udarbejder indholdKan oprette og redigere dashboards og segmenter i de projekter, de er inviteret til, men kan stadig ikke administrere kampagner, pushbeskeder, workflows, domæner, fakturering eller teamindstillinger

Gæstelæser og Gæsteredaktør er til personer uden for virksomheden. I modsætning til Members og Viewers ser gæster kun de projekter, de udtrykkeligt er tilføjet til — der er ingen fallback på tværs af teamet — og de tæller ikke med i jeres fakturerede sæder. Guest Editor kan oprette og redigere indhold i de projekter, men er stadig begrænset i forhold til en fuld Admin: følsomme handlinger (kampagner, pushbeskeder, workflows, domæner, fakturering, medlemsadministration) er fortsat blokeret på serversiden, også hvis en kontrol vises i UI.

Fakturering

Kixo holder fakturering på teamniveau adskilt fra forbrug på projektniveau, så økonomi og projektansvarlige kan forholde sig til forskellige omkostninger.

Fakturering for teamet

Teamets fakturering omfatter virksomhedskonto, abonnement, betalingsmetode, pladser og AI-kreditkonto. Kreditter er den enhed, kunderne møder i Kixo Chat og andet modelbaseret arbejde.

Projektfakturering

Projektfakturering viser forbrug knyttet til et bestemt produkt: volumen af SDK-events, målgruppestørrelse, kampagner og projektspecifikt merforbrug, når det er relevant.

SDK-nøgler

Hvert projekt har SDK-nøgler til eventindtag. Et Project ID identificerer projektet, og SDK API-nøglen godkender trafik fra klient-SDK'er til det pågældende projekt.

  • Project ID (kx_proj_...) -- projekt-id, som SDK bruger
  • SDK API key (kx_key_...) -- afgrænset legitimationsoplysning til ingest, som bruges af web- og mobilapps

SDK-nøgler kan ikke bruges til at åbne dashboards, administrere fakturering, sende kampagner eller få adgang til teamindstillinger. Hvis en SDK-nøgle skal udskiftes, skal du kontakte Kixo support. Det er endnu ikke muligt at rotere nøgler via selvbetjening.

Apps og godkendelser

Kixo finder automatisk apps ud fra SDK-trafik, f.eks. et webdomæne, et iOS-bundle-id eller et Android-pakkenavn. Den første app på en platform kan blive godkendt automatisk under opsætningen. Senere app-id'er bør gennemgås af teamet, før Kixo accepterer deres trafik.

Hvis der dukker en ukendt app op, skal du gennemgå den i dashboardet. Godkend den, hvis den hører til dit produkt. Blokér og rapportér den, hvis den ligner spam, svindel eller et lækket opsætningsudsnit.